Estos términos y condiciones (pueden ser modificados cada cierto tiempo) son aplicables a todos los servicios directos o indirectos (a través de los distribuidores) disponibles online, a través de cualquier dispositivo móvil, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web o cualquiera de nuestras aplicaciones disponibles a través de plataformas (“el sitio web”) y/o realizar una reserva, aceptas haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones que se muestran a continuación (incluyendo el fragmento referente a la privacidad).
NO ESTÁ PERMITIDO FUMAR EN TODO EL ESTABLECIMIENTO
CONDICIONES DE CANCELACIÓN
Si cancelas o modificas la reserva hasta 2 días antes de las 12 am, de la fecha de llegada, el establecimiento no efectuará cargos.
Si cancelas o modificas la reserva fuera de plazo, el establecimiento cargará el 100% de la reserva total.
Si no te presentas, el establecimiento cargará la estancia completa y quedará anulada. Otras opciones, deben estar explícitas en el correo de confirmación de la reserva.
PAGO DE ESTANCIA
Salvo mención expresa en la confirmación de la reserva, el pago se realizará 48horas antes al día de llegada. El Hostal se reserva la posibilidad de hacer cualquier comprobación de la tarjeta antes de la llegada. La tarjeta debe ofrecer todas las garantías requeridas por el Hostal para garantizar el cobro, incluso antes de la llegada del cliente. En caso de depósito acordado, el Hostal puede deducir el importe del depósito en concepto de gastos de devolución. En Caso de la reservaciones “No Reembolsable”
Se cargará el importe total en el momento de realizar la reserva. En caso de que la tarjeta de crédito no sea válida, se notificará al cliente vía e-mail, y se dará un plazo de reposición si restan menos de 24 horas a la llegada, no garantizando la disponibilidad.
Condiciones referentes a niños y camas supletorias.
Pueden alojarse niños de todas las edades acompañados de sus tutores legales.
1 menor de 2 año(s) se puede alojar gratis en las camas existentes, o por un suplemento por noche en una cuna
1 niño de 2 a 5 años podrá alojarse gratis en las camas existentes, o por un suplemento en una cama supletoria por noche.
Mayor a 5 años se considerara adulto y será obligatorio una cama supletoria con su suplemento sobre el precio.
Las camas supletorias son bajo disponibilidad y debe ser confirmada por el establecimiento.
PARKING
Hay parking disponible a 100 metros del Hostal y el coste no está incluido en el precio de la habitación.
CHECK- IN
El horario del check in es desde las 14 horas hasta las 21 horas, en caso de tener previsto su hora de llegada después de las 21 horas, deberá ponerse en contacto con el establecimiento vía e-mail o teéfono. Existe un cargo adicional de 15 eur para llegadas más tarde de las 23:15h. En el caso de que su llegada sea tarde, se le cargará la reserva a las 19horas en la tarjeta de crédito. Es indispensable que al día siguiente a partir de las 9 de la mañana pase usted a registrarse y a configurar su tarjeta de habitación para el resto de días. En caso de que la tarjeta de crédito no sea valida, no se suministrara los datos hasta tener una válida.
DESAYUNO
El horario de desayuno es de las 8:15 de la mañana hasta las 10:30 horas. Incluye cafés, tés, zumo de naranja, 1 croissant y 1 tostada. Ocasionalmente se ofrece yogures, cereales u otras opciones.
Sobre las tarjetas de crédito.
Es obligatorio e indispensable que el titular de la tarjeta de crédito con la cual se efectúa el pago, la presente en el establecimiento. El titular de la tarjeta bancaria debe ser el titular de la reservación. El establecimiento se reserva el derecho de comprobar la tarjeta bancaria facilitada con cargo y abono de la primera noche de alojamiento. En caso de que la tarjeta no sea válida la reserva queda anulada automáticamente sin previo aviso. El número de tarjeta de bancaria facilitada para una reserva sirve como garantía tanto para la aplicación de las políticas de cancelación como para desperfectos en la habitación y/o cargos por gastos de desodorización (50 euros) por incumplimiento de la ley antitabaco (Ley 28/2005 y modificada 42/2010). La firma de esta reserva implica la aceptación de las condiciones del uso de la tarjeta bancaria facilitada. Si hace la reservación por teléfono y/o email, le será enviada por correo electrónico facilitada por usted esta reservación, en caso de no recibir su “no aceptación” de las políticas de utilización de tarjeta bancaria se entienden aceptadas. La no aceptación de las políticas de cancelación y/o utilización de la tarjeta bancaria tal como queda especificada implica la anulación de la reservación.
En caso de que la tarjeta de crédito no sea válida, se notificará al cliente vía e-mail, y se dará un plazo de reposición si restan menos de 24 horas a la llegada, no garantizando la disponibilidad.
Ubicación óptima con todo lo que necesitas a un paso; ocio, playa, metro, gastronomía, shopping, edificios públicos, etc
Se aceptan mascotas bajo petición
Posibilidad de plaza de parking
Se habla inglés, francés, italiano y español
Contacto: info@hostalalicantesmileandco.com +34 676 469 690